사용자가 쓰는 말과 문서 안의 말을 연결하기.

일상에서 설명한 문제와 자료에 쓰인 표현은 다를 수 있습니다. 원하는 단어가 없다는 이유만으로 관련 내용이 없다고 보기 어렵습니다.
우선 사건을 설명하는 표현과 자료에서 발견한 용어를 함께 적어봅니다. 단어를 바꿀 때 같은 질문을 찾는 것인지, 범위가 달라지는 것인지 확인합니다.
의미를 비교하는 검색을 활용하더라도 결과의 원문을 읽는 과정은 남습니다. 비슷한 표현이 나타난 대목과 사건에 필요한 조건을 나눠 봐야 합니다.
검색은 표현을 바꿔가며 검토할 자료를 찾는 과정입니다. 찾은 문장이 익숙한 말로 바뀌었다고 적용할 판단까지 끝난 것은 아닙니다.